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Comunicação Social e Transparência no Porto de Santos
Você sabia que o Porto de Santos possui um programa dedicado a manter a população informada sobre suas atividades?
O Programa de Comunicação Social (PCS) é executado no âmbito da Licença de Operação n° 1.382/2017, emitida pelo IBAMA. Seu principal objetivo é manter a população informada sobre as atividades do Porto, seus possíveis impactos e medidas adotadas, além de divulgar os canais de comunicação com a APS, promovendo transparência e fortalecendo o diálogo com a comunidade.
O programa atua de forma integrada com todas as ações do Porto ligadas ao licenciamento ambiental, divulgando informações sobre programas ambientais, campanhas de dragagem, obras e outros temas de interesse público. A proposta é explicar, de forma clara, como essas atividades podem impactar o dia a dia da população e quais medidas são adotadas para reduzir esses efeitos. Além disso, o PCS incentiva o envio de dúvidas, sugestões e reclamações por meio da Ouvidoria, contribuindo para uma relação mais próxima e transparente com a sociedade.
Para isso, o PCS utiliza diferentes canais de comunicação. Entre eles estão o site do Porto, o portal da dragagem, redes sociais (Instagram, Facebook e Linkedin), boletins eletrônicos (como este), além da distribuição de materiais impressos e divulgação por meio de banners e faixas. A APS também utiliza canais voltados aos colaboradores, como o jornal interno, rotativo da intranet e plataforma Engage.
Por meio dessas ferramentas, o programa mantém colaboradores, empresas e a comunidade do entorno informados e participando das ações do Porto, fortalecendo a relação com o público-alvo.
